Vorlage für Arbeitgeber
Eine Stellenbeschreibung für Serviceberater/in (im Autohaus) nennt die Aufgaben, die die Stelle wirklich prägen, die Anforderungen, die du prüfen kannst, und die Perspektive, die du bieten kannst. Die Bausteine unten kommen aus demselben Berufsprofil, das Bewerbende auf Jobvin für ihren Lebenslauf nutzen; die Vorlage am Ende kannst du kopieren und mit deinen Angaben füllen.
Hier sind Sie der Problemlöser und Vertrauensmanager. Verbinden Sie Ihre Aufgaben wie die Annahme von Reparaturaufträgen oder den Verkauf von Serviceleistungen mit konkreten Erfolgen: die Steigerung der Werkstattauslastung durch proaktive Service-Angebote oder eine hohe Kundenzufriedenheitsrate (CSI) durch transparente Kommunikation und Termintreue.
45.000 € - 75.000 € (oft mit Prämienanteil). Der Wert stammt aus dem Berufsprofil und ersetzt keinen Tarif und keine regionale Prüfung; der Gehaltscheck rechnet mit amtlichen Entgeltatlas-Daten. Zum Gehaltscheck
Platzhalter in eckigen Klammern ersetzt du durch deine Angaben.
Serviceberater/in (im Autohaus) (m/w/d) in [Vollzeit/Teilzeit] am Standort [Standort] [Unternehmen] sucht ab [Datum] eine/n Serviceberater/in (im Autohaus). [Ein Satz zum Unternehmen: Branche, Größe, wofür es steht.] Ihre Aufgaben - Führung der Dialogannahme und Erstellung von Werkstattaufträgen - Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Werkstatt - Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen - Durchführung der Dialogannahme am Fahrzeug gemeinsam mit dem Kunden. - Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Teiledienst und Werkstatt. - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erstellung von Garantieanträgen. Ihr Profil - Technisches Fahrzeugverständnis - Umgang mit Dealer-Management-Systemen - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Kenntnisse im Gewährleistungsrecht - Auftrags- und Rechnungsabwicklung - Termin- und Kapazitätsplanung - Dialogannahme - Bedarfsanalyse - Ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Organisationsgeschick und Belastbarkeit Wir bieten - [Gehaltsspanne oder Tarif] (Orientierung: 45.000 € - 75.000 € (oft mit Prämienanteil)) - [Arbeitszeitmodell, Homeoffice, Schichtzulagen] - [Weiterbildung, Entwicklung: z. B. Weg zum/zur Automobil-Serviceberater/in] Kontakt [Ansprechperson, E-Mail, Telefon]. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen bis [Frist].
Für Bewerbende: Lebenslauf als Serviceberater/in (im Autohaus) und Anschreiben als Serviceberater/in (im Autohaus). Weitere Stellenbeschreibungen: Kaufmännische Berufe und Büro.