Kontakt

Kontakt

Hinter Jobvin steht ein Einzelunternehmen mit Sitz in Hannover. Es gibt genau einen Weg, uns direkt zu erreichen: eine E-Mail. Für die häufigsten Anliegen steht die Antwort allerdings schon auf dieser Seite - der zweite Abschnitt sagt dir, wohin welches Anliegen gehört.

So erreichst du uns

Dieselben Angaben stehen im Impressum. Hier sind sie nur so aufbereitet, dass du dafür nicht durch eine Rechtsseite scrollen musst.

E-Mail

info@jobvin.de

Das ist der Weg, den auch die Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG nennt.

E-Mail schreiben

Postanschrift

Cagri Ersöz
Ricklinger Stadtweg 77
30459 Hannover
Deutschland

Rechtsform: Einzelunternehmen. Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV ist dieselbe Person unter derselben Anschrift.

Telefon

Gibt es nicht.

§ 5 DDG verlangt einen Weg zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme. Das ist hier die E-Mail-Adresse - eine Nummer steht deshalb weder im Impressum noch hier.

Eine feste Reaktionszeit sagen wir nicht zu. Lieber nennen wir gar keine Frist als eine, die nicht immer hält.

Vollständiges ImpressumWer die Person hinter Jobvin ist und warum es das Produkt gibt: Über uns

Wobei wir helfen können

Fünf Anliegen machen fast jede Zuschrift aus. Bei den meisten davon bist du ohne uns schneller, weil die Antwort schon irgendwo steht oder du die Sache selbst erledigen kannst.

Fragen zum Produkt

Was Jobvin macht, was ohne Bezahlung geht und was nicht, wie die KI-Funktionen arbeiten: Das steht gesammelt in den häufigen Fragen.

Zu den häufigen Fragen

Wo deine Daten liegen

Server-Standorte, welche KI deinen Lebenslauf zu sehen bekommt und wer deine Bewerbung sehen kann - fünf Klartext-Antworten statt Juristendeutsch.

Zur Datensicherheit

Konto und alle Daten löschen

Das musst du nicht bei uns beantragen. In den Profileinstellungen löschst du dein Konto samt aller Bewerbungsdaten selbst, und die Löschung wirkt unmittelbar.

Was dabei passiert

Pro-Abo kündigen

In den Kontoeinstellungen oder über „Verträge hier kündigen" im Fuß jeder Seite (§ 312k BGB). Der Link öffnet eine E-Mail mit dem passenden Betreff.

Kündigung schreiben

Auskunft, Berichtigung, Widerspruch

Für alle Rechte aus der DSGVO gibt es einen eigenen Datenschutz-Kontakt. Welche Rechte das im Einzelnen sind, steht in der Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

Datenschutz-Kontakt: info@jobvin.de

Rechtliches und Datenschutz

Verbindlich ist immer der Rechtstext, nicht diese Seite. Die Rechtstexte siezen - das ist dort Absicht und kein Versehen.

Impressum

Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG: Diensteanbieter, Anschrift, Rechtsform und die Verantwortlichkeit für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV.

Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist, welche Daten wofür verarbeitet werden und welche Rechte du hast: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und die Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

AGB und Widerruf

Vertragsschluss, Leistungsumfang der kostenlosen und der bezahlten Nutzung, Laufzeit und Kündigung stehen in den AGB. Das Widerrufsrecht hat eine eigene Seite.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; ihre Adresse steht im Impressum. An einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil - dazu sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Häufige Fragen

Gibt es eine Telefonnummer?

Nein, und das ist eine Entscheidung, keine Lücke. § 5 DDG verlangt einen Weg zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme; dafür genügt eine E-Mail-Adresse. Eine Nummer im Impressum wird dagegen automatisiert von Adresshändlern eingesammelt. Schreib an info@jobvin.de.

Warum gibt es hier kein Kontaktformular?

Weil ein Formular deine Nachricht zusätzlich bei uns speichern würde, samt allem, was dranhängt. Eine E-Mail geht direkt in ein Postfach, du behältst eine Kopie in deinem gesendeten Ordner, und du entscheidest selbst, was drinsteht und was nicht.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Dafür gibt es keine Zusage. Hinter Jobvin steht ein Einzelunternehmen und keine Support-Abteilung mit Schichtplan. Eine Frist zu nennen, die nicht immer hält, wäre die schlechtere Lösung - deshalb nennen wir keine.

Wie kündige ich mein Pro-Abo?

Über „Verträge hier kündigen" im Fuß jeder Seite oder in den Kontoeinstellungen (§ 312k BGB). Der Link im Fuß öffnet eine E-Mail mit dem Betreff „Kündigung Pro-Abo"; mehr als das Absenden ist nicht nötig. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Frage offen geblieben?

Dann schreib uns. Ein Satz zur Sache reicht - je konkreter er ist, desto eher können wir wirklich etwas dazu beitragen.

E-Mail schreiben

Es gibt keinen weiteren Kanal: keine Telefonnummer, kein Formular, keinen Chat.